АДМИНИСТРАТИВНО ОБСЛУЖВАНЕ

ИАЛВ има установени Вътрешни правила за организация на административното обслужване.

1. НАИМЕНОВАНИЕ НА АДМИНИСТРАЦИЯТА:

Изпълнителна агенция по лозата и виното - ИАЛВ

2. СТРУКТУРА

Изпълнителен Директор
Главен секретар
Дирекция "Административно, правно обслужване и финанси"
Главна дирекция "Лоза и вино"
Териториални звена и изпитвателни лаборатории

Структурна диаграма на Централно управление на ИАЛВ
Структурна диаграма на Териториални звена на ИАЛВ

3. СЕДАЛИЩЕ И АДРЕС НА АДМИНИСТРАЦИЯТА И ТЕРИТОРИАЛНИТЕ ЗВЕНА:

Информация за седалището и адреса на администрацията и териториалните звена се предоставя и в Хартата на клиента и в раздел Контакти в интернет-страницата на ИАЛВ.

4. ДАННИ ЗА КОРЕСПОНДЕНЦИЯ:

5. БУЛСТАТ И БАНКОВА СМЕТКА НА ИАЛВ:

Изпълнителна агенция по лозата и виното
БУЛСТАТ: 130297067
УниКредит Булбанк
IBAN: BG74 UNCR9660 3138 5584 11
BIC код: UNCRBGSF
Вид плащане: 113500 (държавни такси)

6. РАБОТНО ВРЕМЕ НА АДМИНИСТРАЦИЯТА И ТЕРИТОРИАЛНИТЕ ЗВЕНА:

от понеделник до петък от 9.00 до 12.00 и от 12.30 до 17.30 часа

7. РАБОТНО ВРЕМЕ НА ЗВЕНОТО ЗА АДМИНИСТРАТИВНО ОБСЛУЖВАНЕ (ДЕЛОВОДСТВО):

от понеделник до петък от 9.00 до 17.30 часа, без прекъсване

8. АДМИНИСТРАТИВНИ УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЯНИ ОТ ИЗПЪЛНИТЕЛНА АГЕНЦИЯ ПО ЛОЗАТА И ВИНОТО:

1. Издаване на удостоверение за регистрация на лозарско стопанство

2. Издаване на акт за засаждане на нови лозя, акт за презасаждане, акт за засаждане с права от националния резерв от права на засаждане на винени сортове лози

3. Издаване на контролен номер за качествени вина, произведени в определен район

4. Издаване на изпитвателен протокол от извършен физикохимичен и микробиологичен анализ на вино, продукти от грозде и вино, спирт и спиртни напитки

5. Утвърждаване на индивидуални планове за преструктуриране и конверсия на винени лозя

6. Издаване на удостоверение за кандидатстване по схема за трайно изкореняване на винени лозя

7. Удостоверение за актуално състояние на лозарско стопанство

Тарифа за таксите, които събират от Изпълнителната агенция по лозата и виното

Описанието на административните услуги са предоставени в Хартата на клиента.

9. РЕД ЗА ПОДАВАНЕ НА ПРЕДЛОЖЕНИЯ, СИГНАЛИ И ЖАЛБИ:

Мнения, предложения, коментари и жалби могат да се подават:

- на тел. 9708108, факс 9708122 или на телефонните номера на териториалните звена на ИАЛВ;
- по пощата до ЦУ на ИАЛВ или ТЗ на ИАЛВ;
- лично в сградата на Агенцията или съответните териториални звена;
- с електронно писмо на e-mail: sofia@eavw.com или на електронните адреси на териториалните звена;
- като се попълнят дневник или анкета, поставени в Приемната на Агенцията;
- чрез Интернет страницата на ИАЛВ - www.eavw.com в рубриката "Връзка с Изпълнителна Агенция по Лозата и Виното".

ИАЛВ спазва установените Вътрешни правила за приемане и отчитане на сигнали за корупция и жалби на
граждани и юридически лица.

10. ДОСТЪП ДО ОБЩЕСТВЕНА ИНФОРМАЦИЯ:

Обществена информация може да се получи:

- на тел. 9708111 (ЦУ на ИАЛВ гр. София) или на телефонните номера на съответните териториални звена на ИАЛВ;
- по пощата;
- лично в сградата на Агенцията или съответните териториални звена;
- с електронно писмо.

11. ОСНОВНИ НОРМАТИВНИ АКТОВЕ, СВЪРЗАНИ С ДЕЙНОСТТА НА ИЗПЪЛНИТЕЛНА АГЕНЦИЯ ПО ЛОЗАТА И ВИНОТО

- РЕГЛАМЕНТ (ЕО) №1493/1999 НА СЪВЕТА от 17 май 1999 година относно общата организация на пазара на вино и прилагащите Регламенти на Комисията;
- Закон за виното и спиртните напитки;
- Наредба за условията и реда за засаждане на нови лозя, презасаждане, присаждане и изкореняване на съществуващи лозя;
- Наредба за разрешените енологични практики и обработки и контрола по тяхното извършване;
- Наредба за условията, на които трябва да отговарят качествените вина от определен район, реда и начина за тяхното утвърждаване;
- Наредба за означаване и търговското представяне на вината, спиртните напитки и продуктите от грозде и вино;
- Наредба за правилата и изискванията за производство на регионални вина;
- Наредба за вземане на проби и методи на анализ за установяване на състава на продуктите по Закона за виното и спиртните напитки;
- Наредба за регистриране и лицензиране, заличаване от регистъра и отнемане на лицензиите, данните, подлежащи на вписване, начина на водене на дневниците, съдържание и форма на декларациите на реколтата и стоковата наличност и контрола върху лицензираните лица и дейността им;
- Наредба за придружителните документи при превоз на местни вина, продукти от грозде и вино, спирт, дестилати и спиртни напитки;
- Наредба № 106 от 23 август 2006 г. за условията и реда за предаването на вторичните продукти от винопроизводство за задължителна дестилация, изискванията, на които трябва да отговарят, и контрола върху тях;
- Наредба за контрола и координацията на контрола върху вината, спирта, дестилатите и спиртните напитки.

Всички нормативни актове, свързани с дейността на Изпълнителна агенция по лозата и виното са предоставени
в интернет-страницата на ИАЛВ в радел "Нормативна уредба".

12. ПРОЕКТИ НА НОРМАТИВНИ АКТОВЕ, ИЗГОТВЯНИ ОТ ИАЛВ

13. ДРУГА ИНФОРМАЦИЯ:

13.1. РЕГИСТРАЦИОННИ РЕЖИМИ:

- Регистрация на лозарско стопанство;
- Регистрация на права за засаждане / изкореняване / презасаждане;
- Регистрация на произведено грозде;
- Регистрация на произведено вино и гроздова мъст;
- Регистрация на местонахождението на производствени обекти за вино и други продукти от грозде и вино;

13.2. СПАЗВАНЕ НА СРОКОВЕ:

ИАЛВ се ангажира да отговори бързо и в срок на запитванията на клиентите, получени по факс, поща, електронна поща или телефон;

ИАЛВ предоставя отговор на поставени въпроси и молби за консултации в следните срокове:

- издаване на актове - в 1 месечен срок от подаване на заявлението;
- писмени запитвания на клиенти - в срок до 15 работни дни от получаване на запитването;
- отговор на запитване по телефона - веднага;
- предоставяне на експертна консултация на място в ИАЛВ - веднага;
- извършване на физикохимичен и лабораторен анализ - в срок от 7 работни дни.

В случай, че срокът се налага да бъде удължен, клиентите ще бъдат своевременно уведомени за причините и крайния срок, в който ще получат отговор.

13.3. НОРМАТИВНА УРЕДБА В ОБЛАСТТА НА АДМИНИСТРАТИВНОТО ОБСЛУЖВАНЕ И РАБОТАТА С ПРЕДЛОЖЕНИЯ И СИГНАЛИ НА ГРАЖДАНИ:

- Закон за администрацията;
- Административно процесуалния кодекс;
- Наредба за административното обслужване;
- Вътрешни правила за приемане и отчитане на сигнали за корупция и жалби на граждани и юридически лица;
- Вътрешни правила за организация на административното обслужване в Изпълнителна агенция по лозата и виното.

Информацията е структурирана и отговаря точно на изискванията на Наредба за административното обслужване - Приложение № 1 към чл. 16, ал. 1